מדיניות פרטיות ועוגיות
תוקף מדיניות זו: עודכן ביום 26/10/2026.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לאילו מטרות ובאילו כלים, מהן הזכויות שלך לפי הדין הישראלי, וכיצד ניתן ליצור קשר לעניין פרטיות.
1. אחראית המידע ופרטי הקשר
אחראית על האתר ועל המידע הנאסף בו היא רבקה לב. לפניות בנושאי פרטיות ניתן לפנות באמצעות:
- מייל: levrivka12@gmail.com
- טלפון: 052-5780088
- כתובת הקליניקה: חובות הלבבות 9, הרצליה 4632309
2. מה שאינו קורה באתר
האתר פועל לפי עקרון המידע המינימלי. להכוונתך, אלו הדברים שאינם קורים באתר:
- אין הרשמה לאתר, אין חשבונות משתמש ואין התחברות.
- אין רשימות תפוצה ואין ניוזלטר.
- אין באתר פרסום ולא נעשה בו שימוש בשירותי פרסום חיצוניים.
- לא מתבצעת מכירה, השכרה או שיתוף של מידע אישי לצורכי שיווק, ולא נעשה אפיון של גולשים.
- לא נשלחות מטעם האתר הודעות פרסומיות באמצעות אמצעי תקשורת חשמלי כלשהו, בהתאם לסימנים 30א-30ג לחוק התקשורת הבזק (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. תשובה לפנייה ששלחת בעצמך איננה הודעה פרסומית.
3. טפסי יצירת קשר
בעמוד צור קשר וכן בחלקו התחתון של העמוד הראשי מופיע טופס לשליחת הודעה. הפרטים שנשלחים מטופס זה הם: השם, מספר הטלפון, כתובת המייל ותוכן ההודעה שהזנת.
לפני שליחת ההודעה מופיעה בטופס תיבת סימון לאישור שליחת הפרטים בהתאם למדיניות זו. הודעה שלא סומנה בה ההסכמה אינה נשלחת. שליחת הפרטים היא מרצון, ואם תעדיף תוכל לפנות אלי במייל, בטלפון, בוואטסאפ או במפגש אישי בקליניקה.
- מטרת האיסוף: מתן מענה לפנייתך — להחזיר קשר, לברר את הנושאים שהעלית בשיחת טלפון, ובהתאם לצורך לתאם ייעוץ, אבחון, טיפול או השתתפות בסדנה.
- כיצד ההודעה מנותבת: ההודעה נשלחת באמצעות מנגנון של Google (Apps Script) אל תיבת המייל האישית שלי. אין באתר מסד נתונים, ובפרט אין אחסון של הפרטים על השרת שמפיץ את האתר.
- שמירת הפניות: פנייה שנשלחה נשמרת אצלי לצורך מתן מענה ומעקב אחר פנייתך בלבד, ואינה מנוצלת לפרסום או לכל מטרה אחרת.
- מחיקה: ניתן לבקש בכל עת מחיקת הפנייה ונתוניה (עיין בסעיף 8 להלן).
אני ממליצה שלא לכלול בהודעה מידע רפואי רגיש; נוח יותר למסור מידע כזה בשיחת טלפון או במפגש אישי.
4. Google Analytics ועוגיות
האתר משתמש בשירות Google Analytics של חברת Google בקונפיגורציה בסיסית בלבד, במטרה לקבל מדדים סטטיסטיים על השימוש באתר לשיפור התוכן והנגישות שלו.
- איזה מידע נאסף: מידע סטטיסטי בלבד — עמודים שנצפו, סוג הדפדפן והמכשיר, זמן הביקור ומקור ההגעה לאתר. לא נאספים שמות, מספרי טלפון, כתובות או מידע רפואי.
- אנונימיזציה של כתובת IP: כתובת ה-IP מקוצרת לפני שמירתה (ההגדרה anonymize_ip פעילה), כך שלא נשמרת כתובת מלאה שמאפשרת זיהוי אישי.
- עוגיות: השירות מציב בדפדפן קובצי עוגיות בסיסיים, בעיקר _ga ו-_gid, לצורך חישוב סטטיסטי בלבד. אין באתר עוגיות פרסומיות ואין עוגיות לצרכים אחרים.
אפשר להפסיק את שליחת נתוני הגלישה אל Google Analytics באמצעות תוסף הדפדפן הרשמי של Google להפסקת האיסוף. אפשר גם לחסום קובצי עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה מלאה עשויה להשפיע על יכולות באתרים אחרים, אך עיון בעמודי אתר זה אינו נפגע בהיעדר עוגיות. מדיניות הפרטיות המלאה של Google: policies.google.com/privacy.
5. תכנים מוטמעים מצד ג' וקישורים חיצוניים
- סרטוני YouTube: הסרטונים מוטמעים בעמוד הסרטונים דרך YouTube. YouTube עשוי להציב עוגיות עם טעינת התצוגה המקדימה של הסרטונים ולאסוף נתוני צפייה, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google (מקושרת בסעיף 4 לעיל).
- מפת Google: המפה בעמוד צור קשר אינה נטענת באופן אוטומטי; היא נטענת רק בלחיצה על הכפתור המיועד לכך. בטעינה מועברות אל Google בקשות המפה בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.
- קישורים חיצוניים (רשתות חברתיות, WhatsApp, אתרים אחרים): לחיצה על קישור חיצוני מוציאה אותך מהאתר. הפעילות באתר היעד והמידע שנאסף בה כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו שירות, והם אינם בשליטתי.
6. קבוצות וואטסאפ
ההצטרפות לקבוצות הוואטסאפ מתבצעת באפליקציית WhatsApp עצמה, בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp. אני לא אוספת באמצעות האתר פרטים על מצטרפים לקבוצות. בהיותך בקבוצה, שמך ומספר הטלפון שלך גלויים ליתר חברי הקבוצה; ההחלטה להצטרף היא החלטתך.
7. העדפות גלישה מקומיות (localStorage)
כדי שהודעת העוגיות לא תוצג שוב אחרי שאישרת אותה, שומר האתר באחסון המקומי של הדפדפן במכשירך סימון טכני אחד: שהודעת העוגיות כבר אושרה. הסימון אינו מכיל פרטים מזהים, נשמר אך ורק במכשיר שלך, ואפשר להסירו בניקוי נתוני האתר בהגדרות הדפדפן.
8. הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
ככל שקיים מידע אישי עליך אצלי, בעיקר פניות שנשלחו מטופסי הקשר, עומדות לך הזכויות הבאות:
- לעיין במידע הנשמר עליך.
- לבקש לתקן מידע שאינו מדויק, או לעדכן מידע השתנה.
- לבקש למחוק מידע, ובכלל זה מחיקת פנייה ששלחת.
- לבקש להפסיק את ניתוח הגלישה הסטטיסטי (אמצעי ההפסקה מפורטים בסעיף 4).
למימוש הזכויות יש לפנות לפרטי הקשר שבסעיף 1. אשתדל לתת מענה מלא לבקשה תוך שבעה ימי עסקים, וככל שנדרש לפי הדין.
אם לדעתך נפגעה פרטיותך, עומדת לך הזכות להגיש תלונה אל הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: www.gov.il/he/Departments/privacyAuthority.
9. ילדים
האתר מיועד להורים ולמבוגרים. הטפסים באתר מיועדים לשימוש של מבוגרים בלבד, ולא נעשה כל מאמץ לזהות ולאסוף מידע על ילדים. גם ניתוח הגלישה באתר אינו מזהה אישית ילדים או מבוגרים כלשהם. אם נשלחו בטעות פרטים מזהים של ילד, מוזמנים לפנות אלי והפרטים יוסרו.
10. אבטחת מידע
- האתר מוגש לדפדפן בפרוטוקול HTTPS המצפין את התקשורת בין הדפדפן לשרת.
- באתר אין מסד נתונים ואין אחסון של פרטי גולשים על השרת; פניות מגיעות אל תיבת המייל האישית שלי.
אם זיהית בעיה או פרצה אבטחתית באתר, אשמח לקבל דיווח עליה באמצעות פרטי הקשר שבסעיף 1, ולטפל בה בהקדם האפשרי.
11. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. אם נותרו לך שאלות בעניין פרטיות, מוזמן לפנות בפרטי הקשר שבסעיף 1.
לשיחת ייעוץ ראשונה ללא עלות